سُرقت دراجتك الكهربائية؟ ماذا تفعل، خطوة بخطوة

سرقة دراجتك الكهربائية أمر مؤلم. التصرف بسرعة يمنحك أفضل فرصة لاستعادتها. إليك ما تفعله بالترتيب.

1. أبلغ الشرطة

• إذا كانت السرقة تحدث الآن، أو كان أحد في خطر، اتصل بـ 000.
• وإلا فأبلغ عنها عبر نظام البلاغات الإلكتروني لشرطة ولايتك أو خط مساعدة الشرطة (Police Assistance Line) على الرقم 131 444.
• أعطهم الرقم التسلسلي للإطار، والشركة المصنّعة، والطراز، واللون، والصور، وأي علامات مميزة. اطلب رقم بلاغ الشرطة أو رقم الحادثة — ستحتاج إليه للتأمين.

2. أبلغ عنها على EbikeMate

إذا كان لدراجتك جواز دراجة من EbikeMate، افتح دراجاتي، واختر الدراجة واضغط الإبلاغ عن سرقة أو فقدان. تتغير نتيجة التحقق العامة فورًا، ويُوقف كل من يحاول عرض ذلك الرقم التسلسلي على EbikeMate قبل نشر الإعلان.

لم تسجّلها بعد؟ لا يزال بإمكانك تسجيلها الآن بإثبات ملكيتك — إيصالك وصورك — ثم الإبلاغ عن سرقتها.

3. راقب مواقع البيع

• راقب مواقع البيع والإعلانات الإلكترونية في منطقتك خلال الأسابيع القليلة القادمة — ابحث عن الشركة المصنّعة والطراز.
• إذا ظننت أنك وجدت دراجتك، لا تحاول استعادتها بنفسك. أعطِ الشرطة رابط الإعلان ورقم الحادثة لدى الشرطة.

4. أخبر شركة التأمين

إذا كانت دراجتك مشمولة بتأمين محتويات المنزل أو تأمين الدراجات، تواصل مع شركة التأمين مع رقم الحادثة لدى الشرطة وإيصالك وصورك.

5. إذا استعدتها

حدّدها كمستعادة في جواز الدراجة لتعود حالتها طبيعية، وأخبر الشرطة.

يشرح هذا الدليل الأمور بشكل عام. وهو ليس استشارة قانونية. لاحظت معلومة قديمة؟ أخبرنا.