Subire il furto della propria e-bike è terribile. Agire in fretta ti dà la migliore possibilità di ritrovarla. Ecco cosa fare, in ordine.
1. Denuncialo alla polizia
- Se il furto è in corso, o qualcuno è in pericolo, chiama il 000.
- Altrimenti denuncialo tramite il servizio online della polizia del tuo stato o alla Police Assistance Line al 131 444.
- Fornisci il numero di serie del telaio, marca, modello, colore, foto ed eventuali segni distintivi. Chiedi un numero di denuncia o di evento della polizia — ti servirà per l’assicurazione.
2. Segnalala su EbikeMate
Se la tua bici ha un Passaporto bici EbikeMate, apri Le mie bici, scegli la bici e tocca Segnala furto o smarrimento. Il risultato della sua verifica pubblica cambia subito, e chiunque provi a pubblicare quel seriale su EbikeMate viene bloccato prima che l’annuncio vada online.
Non l’avevi registrata? Puoi registrarla ora con la tua prova di proprietà — scontrino e foto — e poi segnalarla come rubata.
3. Tieni d’occhio i marketplace
- Nelle settimane successive controlla i marketplace online e i siti di annunci della tua zona — cerca la tua marca e il tuo modello.
- Se pensi di aver trovato la tua bici, non cercare di recuperarla da solo. Fornisci alla polizia il link all’annuncio e il tuo numero di evento.
4. Avvisa la tua assicurazione
Se la tua bici è coperta da un’assicurazione sul contenuto della casa o da un’assicurazione per bici, contatta l’assicuratore con il numero di evento della polizia, lo scontrino e le foto.
5. Se la ritrovi
Segnalala come ritrovata sul suo Passaporto bici così il suo stato torna normale, e avvisa la polizia.
Questa guida spiega le cose in termini generali. Non è consulenza legale. Hai notato qualcosa di non aggiornato? Diccelo.