Xe đạp điện bị đánh cắp? Những việc cần làm, từng bước một

Cập nhật ngày 9 tháng 10 năm 2026 · đọc trong 4 phút

Bị mất cắp xe đạp điện thật tồi tệ. Hành động nhanh giúp bạn có cơ hội tốt nhất để tìm lại xe. Đây là những việc cần làm, theo thứ tự.

1. Báo cảnh sát

  • Nếu vụ trộm đang xảy ra, hoặc có người gặp nguy hiểm, hãy gọi 000.
  • Nếu không, hãy báo qua hệ thống báo cáo trực tuyến của cảnh sát tiểu bang hoặc Đường dây Hỗ trợ Cảnh sát (Police Assistance Line) theo số 131 444.
  • Cung cấp cho họ số khung, hãng, mẫu xe, màu sắc, ảnh và mọi dấu hiệu nhận dạng. Hãy xin số báo cáo hoặc số sự việc của cảnh sát — bạn sẽ cần số này cho bảo hiểm.

2. Đánh dấu trên EbikeMate

Nếu xe của bạn có Hộ chiếu Xe đạp EbikeMate, hãy mở Xe của tôi, chọn xe và nhấn Báo bị đánh cắp hoặc bị mất. Kết quả kiểm tra công khai thay đổi ngay lập tức, và bất kỳ ai cố đăng số khung đó trên EbikeMate sẽ bị chặn trước khi tin đăng hiển thị.

Chưa đăng ký? Bạn vẫn có thể đăng ký ngay bây giờ với bằng chứng sở hữu — hóa đơn và ảnh — rồi báo xe bị đánh cắp.

3. Theo dõi các trang mua bán

  • Theo dõi các trang mua bán và rao vặt trực tuyến trong khu vực của bạn trong vài tuần tới — tìm theo hãng và mẫu xe của bạn.
  • Nếu bạn nghĩ đã tìm thấy xe của mình, đừng tự mình đi lấy lại xe. Hãy đưa đường dẫn tin đăng và số sự việc của cảnh sát cho cảnh sát.

4. Báo cho công ty bảo hiểm

Nếu xe của bạn có bảo hiểm tài sản trong nhà hoặc bảo hiểm xe đạp, hãy liên hệ công ty bảo hiểm với số sự việc của cảnh sát, hóa đơn và ảnh.

5. Nếu tìm lại được xe

Đánh dấu đã tìm lại trên Hộ chiếu Xe đạp để trạng thái trở lại bình thường, và báo cho cảnh sát biết.

EbikeMate là nền tảng tư nhân độc lập. Việc đánh dấu bị đánh cắp trên EbikeMate không thay thế báo cáo cảnh sát — luôn báo vụ trộm cho cảnh sát trước.

Hướng dẫn này giải thích một cách khái quát. Đây không phải là tư vấn pháp lý. Phát hiện thông tin đã cũ? Báo cho chúng tôi.

Xe của bạn

Lưu xe của bạn và mọi phụ tùng sẽ cho biết có lắp vừa hay không. Được lưu trên thiết bị này; không cần tài khoản.

Thêm xe của bạn

Không thấy thương hiệu? Chọn theo hệ thống động cơ — phụ tùng đi theo động cơ, không theo logo trên khung.

Bạn ở đâu?

Mã bưu điện quyết định những gì bạn thấy được. Pin chỉ nhận tận nơi, nên chỉ hiện cho người mua ở gần người bán, và một số mặt hàng không hiện ở mọi tiểu bang.